ZENDEN KLIMAATTECHNIEK kwaliteitsgarantie!

Zenden BVBA staat volledig achter de door haar geleverde producten en de geboden prijs/kwaliteitsverhouding. Vandaar dat alle apparatuur standaard wordt geleverd met minimaal 2 jaar garantie.

Zenden BVBA garandeert dat elk door haar geleverd product voldoet aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Uitzonderingen op de garantietermijn zijn losse onderdelen en toebehoren zoals lucht- en waterfilters en Secosan ionisatiepatronen . Hiervoor geldt dat indien eenmaal in gebruik, zij niet meer voor vervanging onder onze garantieregeling in aanmerking komen.

Ons beleid is er op gericht dat u tevreden bent en blijft over de producten die wij u leveren. Wij streven er dus naar dat u ook na de garantieperiode nog bij ons terecht kunt met uw aangekochte product. Wij hebben een eigen inhuis service- en reparatieafdeling waar u, ook buiten de garantieperiode terecht kan voor onderhoud en reparatie. Tevreden klanten zijn de garantie voor onze toekomst

Er kan geen sprake zijn van garantie indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen:

• indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Zenden BVBA of de fabrikant zijn verricht;
• indien de originele factuur niet kan worden overlegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt;
• indien gebreken zijn ontstaan die het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik;
• indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.

Voor garantieaanspraken kunt u contact opnemen met Zenden Klimaattechniek BVBA tel. 011-393982.

U kunt zonder problemen via onze site bestellingen verrichten. U heeft onze garantie dat alle handelingen die u verricht en verplichtingen die u aangaat veilig, secuur en professioneel worden behandeld. Informatie die nodig is om uw bestelling of aanvraag te verwerken is geminimaliseerd. U kunt erop vertrouwen dat uw gegevens correct en conform de hiervoor geldende wetgeving worden bewaard. Mocht u onverhoopt uw aankoop willen annuleren dan hebben wij hiervoor alle begrip. Eventuele gemaakte kosten voor verzending en nieuwe verpakking worden doorberekend. Neemt u in zo een geval altijd vooraf contact met ons op.

Bent u niet tevreden over een product of heeft u andere opmerkingen: laat het ons a.u.b. weten. Wij streven continu naar verbetering en hebben uw opmerkingen daarvoor nodig.